CHÍNH SÁCH ĐỔI, TRẢ HÀNG HOÀN TIỀN

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG HOÀN TIỀN TẠI HỆ THỐNG SHOP DI ĐỘNG
(Áp dụng từ 01/01/2026)

Shop Di Động xin thông báo tới quý khách hàng chính sách đổi/ trả/ hoàn tiền như sau:

ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH, ĐỔI, TRẢ.

- Sản phẩm mang tới đổi, trả phải có phiếu xuất kho & bảo hành của shop lúc mua hàng.

- Sản phẩm phải còn tem bảo hành dán trên thân vỏ máy, không bị tẩy xóa hoặc rách tem.

- Hình thức sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không bị rơi, vỡ, máy bị rơi nước, hoặc chập cháy nổ.

QUY TRÌNH XỬ LÝ THỦ TỤC.

Quý khách liên hệ trực tiếp hoặc thông qua Trung Tâm chăm sóc khách hàng của Shop Di Động số điện thoại 0352487786. Sau khi có giấy xác nhận tình trạng với nội dung hàng hóa hư hỏng do lỗi kỹ thuật không thể sửa chữa được ngay, việc đổi hàng sẽ được thực hiện theo đúng quy định của Shop Di Động và của nhà sản xuất.

Mọi Thắc Mắc, Khiếu Nại khách Vui Lòng Liên Hệ Để Được Giải Đáp 085.838.6666 (Tất cả các ngày từ 8h30-20h30).

```